RusBureau - Ihre Niederlassung - Ihr Büroservice in Rußland


Kommunikation

Keine Kommunikation -> Kein Geschäft

Ohne Kommunikation kein Kontakt
ohne Kontakt kein Geschäft

Eine ganz banale Weisheit. In Deutschland, natürlich. Wie sieht es aber aus, wenn Sie mit Ihren Produkten den russischen Markt erobern wollen, zu dem eine erhebliche Sprachbarriere besteht. Viele der russischen Manager (auch mit Hochschulausbildung) können nur auf Russisch kommunizieren. Wie finden Sie also Ihren Kunden, oder besser, wie findet Ihr Kunde Sie?
Um einen Kontakt herzustellen, müssen Sie mit dem Kunden kommunizieren. Im Idealfall jeder in seiner Muttersprache und, da es fast immer um fachliche Fragen geht, auch in den entsprechenden Fachsprachen. Für den russischsprachigen Raum übernimmt RusBureau für Sie die Funktion eines Kommunikations- und Kontaktzentrums.

Nun, zum Glück leben wir im Zeitalter des Internets und der elektronischen Kommunikation. Einfach den bestehenden Internetauftritt ins Russische übersetzen, eine neue Sprachauswahl hinzufügen und schon können die russischen Kunden Sie erreichen. Leider ist es nicht ganz so einfach. Ihr Internetauftritt ist für die meisten russischen Suchmaschinen nur sichtbar, wenn Ihre Homepage eine ".ru"-Endung hat und in Rußland verwaltet wird.

Erfolg durch Kommunikation

RusBureau läßt Ihre ".ru"–Homepage registrieren, übersetzt den bestehenden Internetauftritt ins Russische und sorgt für eine Verwaltung Ihrer Homepage in Rußland. Damit ist die eine Richtung der Kommunikations-Infrastruktur errichtet. Sie können Ihren Kunden erreichen. Eine echte Kommunikation entsteht aber erst, wenn auch Ihr Kunde Sie – in seiner Muttersprache – erreichen kann. Dazu wird von uns, für Sie, neben einer Email-Adresse, ein eigener Telefon- und Faxanschluß installiert. Auf diesen Kommunikationswegen gehen ausschließlich Anfrage bzw. Anrufe ein, die nur für Sie bestimmt sind. Dadurch können wir uns bei jedem Anruf als Ihre Niederlassung in Rußland melden.

Wir übersetzten alle eingehenden Anfragen vom Russischen ins Deutsche und stellen Ihnen diese per Email zu. Ihre Antworten wiederum werden vom Deutschen ins Russische übersetzt, so daß sich jeder Kommunikationspartner in seiner Muttersprache mitteilen kann. Auf diese Weise werden Kontakte ermöglicht, die , und das ist unser Bestreben, in geschäftliche Partnerschaften münden.

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